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A/S 안내
A/S 보증처리 시 유의사항
- 1. 코스모스악기에서 수입하는 제품의 보증기간은 1년입니다.
- 2. 구매하신 제품의 목재 부품, 소모품( AC 어댑터, 진공관, 배터리, 현악기의 줄, 관악기의 리드 등 수명이 있고 사용 및 시간경과에 따라 소모되는 부품류)은 보증기간 1년 내라도 제품의 보증에서 제외됩니다.
- 3. 코스모스악기 정품 보증서(홀로그램 스티커 포함) 및 구매 증빙자료가 없을 시 보증처리기간내일지라도 보증을 받으실 수 없습니다.
- 4. 제품의 시리얼넘버가 훼손되었을 경우 보증기간 내라도 보증에서 제외됩니다.
- 5. 귀책사유가 천재지변, 전쟁, 소비자과실일 때는 보증에서 제외됩니다.